上海国际旅游度假区存四大不足 已制定应对大客流预案

　　上海国际旅游度假区周边配套设施都开了吗？去上海迪士尼有几种方式？试运营以来发现了哪些问题？开园后，遇到大客流怎么办？昨日的市政府新闻发布会介绍了上海国际旅游度假区暨上海迪士尼乐园项目开放运营及配套保障等情况。

　　截至5月18日，上海国际旅游度假区核心区域接待游客已达96万人次，目前度假区整体运营情况安全、有序。经过近一个月负载测试，也暴露了一些不足。对此，国际旅游度假区管委会、申迪集团已着手进行改进，全力做好度假区运营保障各项工作。

　　四大类不足将改进

　　据上海国际旅游度假区管委会常务副主任刘正义介绍，截至5月18日，上海国际旅游度假区核心区累计接待游客96万人次。

　　在运营测试期间，度假区发现了哪些问题？据悉，试运营23天来，四大类100余项有待改进的事项已被发现。主要集中在：一是交通设施、交通管理需要优化；二是安全管理标准、综合执法水平有待进一步提升；三是大客流引导与应急管理的措施需要完善；四是游客服务和配套设施还要调整。

　　针对这些问题，度假区管委会特意成立了24小时运营值班小组，每日梳理当天运营、风险等信息，研究、落实相关的整改和完善的措施。另一方面，区域应急单位和政府部门正在紧锣密鼓地进行整改，以满足游客的游园需求。

　　配套设施陆续开业

　　除了最引人注目的“神奇王国”、迪士尼周边还有什么亮点？记者获悉，随着迪士尼开园的临近，上海国际旅游度假区的其他配套设施将陆续开业。

　　昨日，位于上海国际旅游度假区核心地带、毗邻上海迪士尼度假区的奕欧来上海购物村正式迎来了第一批宾客。开业后，购物村有140多间精品店铺及餐厅入驻，将成为市民游客购物的好去处。此外，位于度假区内的百亩香草园已进入花季，将于5月23日正式开门迎客，展现别样的生态风光。位于迪士尼南面的大通广场也将于5月22日下午盛大开业，届时将能容纳4000名游客。

　　这些功能性项目，将完善度假区的整体游客体验，为市民创造多元化的选择。

　　已制定大客流预案

　　迪士尼开园后会不会迎来大客流？园方有没有大客流预案？记者了解到，内测阶段已排摸到了园区内堵点，并将制定应急预案并进行演练。而针对大客流情况，迪士尼可能会在开幕当天视情况进行限流，并将视情况顺延配套轨交的运营时间。

　　据浦东新区副区长、浦东公安分局局长李贵荣介绍，为做好上海迪士尼大客流应急工作，相关部门将多渠道提供路况信息和停车场信息，例如通过导航系统、交通广播、迪士尼公众信息号等。针对“潮汐式”客流特点，将在快速路路段加大警力，及时进行疏导。在内部运营测试阶段，已排摸部分园区内拥堵点，如地铁出入口、园区彩虹桥等。目前已制定应急预案，且已进行多次演练。

　　针对即将到来的大客流，迪士尼方面透露会采取限流措施。“我们希望每一个来乐园游玩的游客都能有非常好的游玩体验，能玩到一定数量的项目，因此，我们采取指定日票，并制定了大客流管理计划。”据上海迪士尼度假区公共事务副总裁王凯介绍，6月16日开幕当天，可能视客流实际情况实施限流。园方将第一时间通过公共交通、手机平台等途径通知市民游客。

　　开园后，地铁运营方与管委会也将采取信息联动和应急预案，并将根据游客实际离园的情况，考虑采取顺延地铁末班车的方案。

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