刘兴旭：心连心的转型升级探索

　　转型升级是当前的“热词”，对传统企业来讲，如何顺利、快速实现转型升级，关乎企业“生死存亡”，来不得半点马虎。

　　2009年之后，化肥行业产能出现严重过剩，产品价格持续低迷，整个行业进入深度整合期，面对原料结构调整、优惠政策取消、环保约束严格等多重压力，心连心公司于2013年正式推出“低成本+差异化”的转型思路，3年来，成效显著。

　　2015年，在实现全年可比成本下降8.48%的同时，完成销售收入58亿元、净利润超过4亿元，分别同比增长14%和66%，均创造了历史新高。

　　一是战略转型。由单纯的低成本战略向“低成本+差异化”转型，由“以产定销”向“以销定产”升级。在企业的整体运营上，重心由生产转移到市场上，发挥营销的引领作用，在保持低成本优势的基础上，提升产品的科技含量和专业化服务水平，通过差异化的服务，满足市场的差异化需求。

　　二是技术升级。 在氮肥生产领域，洁净煤气化技术成本优势明显，但缺点是投资大、工艺复杂。心连心公司大胆决策，谨慎实施，在近四年的时间内，连续投资60亿元，在新乡和新疆建设了两套洁净煤气化技术的生产线，两套系统的生产成本比传统工艺低18%左右，2015年，全行业亏损面达到42%,心连心公司通过技术改造升级，保持总成本领先，实现了连续十三年完全成本低于行业平均成本10%以上。

　　三是产品升级。为积极落实国家关于2020年化肥施用量零增长的相关政策，心连心公司率先在行业内提出“中国高效肥”的品牌定位，加大新产品的研发力度，与中科院、农科院等科研院校联合，相继开发出添加中微量元素尿素和复合肥、车用尿素等系列高效肥新产品，2015年高效肥销量占到总体销量的35%。通过多元化的产品升级，有力地支撑了公司的差异化战略。

　　四是渠道升级。随着互联网的迅猛发展，电子商务以其快速、便捷的优势对传统的经销渠道形成了巨大的冲击。心连心公司积极拥抱互联网，与阿里巴巴农村淘宝合作开辟化肥的线上销售渠道。成立了专门的电商科，负责线上产品的推广，并且实施物流信息化，在线下全力支持线上操作。2015年开始实现线上销售，被阿里巴巴农村淘宝评为2015年度“农资行业优秀企业奖”和“最具影响力奖”，成为唯一一家荣获两个奖项的企业。

　　目前，已经形成新乡、新疆两大生产基地，是中国单体规模最大且最具成本效益的大型煤头尿素生产商之一，中国第三大尿基复合肥生产商，国家高新技术企业，2011-2014连续四年荣获“合成氨能效领跑者标杆企业”荣誉称号。