北京医院探索“指尖医疗”新模式改善患者就医体验

　　新华社北京９月３０日电（记者陈聪）专家难挂号、缴费排长队……这些长期困扰患者的看病难问题如今有了新的解决办法。记者从北京医院了解到，北京医院互联网医院已于近日上线，可通过手机ＡＰＰ让患者足不出户享受三甲医院专家的医疗服务。

　　据北京医院院长王建业介绍，北京医院互联网医院是探索“互联网＋医疗健康”的新举措。患者只需下载“掌上北京医院”ＡＰＰ，便可享有智能导诊、交通导航、健康资讯、医学百科等服务，并可通过图文咨询、视频门诊，实现与北京医院专家的直接对接。

　　虽然如今患者可以网上挂号，但专家号“约满”的状况也时常出现。王建业就此表示，患者如因各种原因挂不上号，可以通过互联网医院在线挂号问诊，选定线上专家并在线缴费后即可进行视频诊疗，省去了排队挂号、上网抢号的时间。“在互联网时代，我们要做的就是让信息多跑路，让老百姓少跑腿，通过‘互联网＋医疗’打通服务群众的‘最后一厘米’。”

　　随着互联网技术不断发展，移动互联、大数据正在催生医疗健康领域新革命。《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》等一系列文件近日发布，为互联网时代医疗健康行业发展指明方向。国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉说，文件的出台旨在进一步规范互联网的诊疗行为，提高医疗服务的效率。

　　如何确保线上诊疗服务和线下同一质量？北京医院副院长杜元太说，北京医院互联网医院采用医生电子签名实行医生身份电子认证，保证医疗文书的真实性、合法性和有效性；药师可以在网上对用药进行审核和监督，保障临床用药安全有效。同时患者在诊疗结束后可以对诊疗服务作出评价。

　　据介绍，下一步北京医院将以互联网医院为平台，结合智慧型医院建设，完善“互联网＋保险”“互联网＋药品”等功能，推进人工智能技术在互联网医院的应用。

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