智米科技CEO苏峻：什么样的产品才能孤注一掷做单品极致？

单品极致的产品理念，已经被越来越多人所接受。把所有资源集中在一个点上打透，因为1款100分的产品大于100款80分的产品。但是，不成功便成仁的风险，不是每个产品都hold得住。

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演讲者|苏峻(智米科技 CEO，小米空气净化器负责人)

现在大家都说要单点极致，但是，为什么要去打造极致的产品?为什么说100款80分的产品，不如一款100分的产品?

我想从中国电子市场的消费者，和现有电器品牌之间的矛盾说起。

苹果是一款非常极致的产品，掌握了高精度的工业化工艺，也有非常好的产品设计和研发能力。不仅打爆了市场，而且每个细节都在影响着这一代年轻人，让你的审美改变，觉得生活中的所有东西都应该很美好、很精致。

但是中国的电器市场呢?大量粗制滥造的产品。我们试图用不同种类和样式的产品去迎合市场需求，这让年轻的消费者处在分裂的生活状态中：一边用着非常精致的苹果手机，一边还要被迫忍受粗制滥造的家用电器。

很多电器企业只看到了自己上千亿的年营收入，却没有看到自己的品牌和消费者的之间没有情感基础，一旦出现了强有力的市场竞争者，这样的假象说倒就倒。

极致产品如何做?把所有资源集中在一个点上打透。

1款100分的产品大于100款80分的产品

用一款产品打爆市场带来良性循环

从100到1将成市场大势

为什么粗制滥造的产品泛滥?

第一，既有的销售模式导致了产品的定义模式;

第二，KPI考核带来的压力。KPI考核的确要有，但是单从数据来看的话，是很具有欺骗性的;

第三，重SKU导致资源的高度分散。

我们已有的经营策略是多样化试错，企业做产品有一个惯性的方法：市场部做调查，问消费者喜欢什么，拿到信息以后我们可能很难判断，那就做100种产品放到市场上去试。

可能只有两款产品OK，好，资源倾向这两款去做。

这样的做法不仅造成了市场上SKU品类大量泛滥，也是资源的巨大浪费。

那么，极致产品如何做?把所有资源集中在一个点上打透。一款100分的产品大于100款80分的产品。

这个说法如果放在10年前是值得商榷的，但是今天，已经成为了消费电器领域的既定事实。

因为做一款100分的产品，能够形成良性循环：产品获得消费者极度热爱的时候，所带来的品牌忠诚度和巨大销量，反过来助推你进一步聚焦资源，做更好的研发，产生企业整体的良性互动。

当然有人会说，我们做了这么多年，不是说转型就转型的。

比如我做空调，以前用100个SKU可以撑起1000亿的营收，现在压缩到1个SKU，做到200亿的营收，的确是爆款，但是这个200亿，怎么能撑起以前企业1000亿的基本盘呢?所以我们需要一个平衡的抉择。

一件产品不是说极致了，简约了，工艺好了，大家就会喜欢。

每个特征都要有合理的理由

大规模可制造性很关键

产品能打动人，用户才会喜欢

那么，什么样的产品，可以大胆去做单点极致呢?我从个人的角度做简要梳理：

第一就是合理性，产品的每一个部分、每一个结构甚至外观的每一个表现，应该有它的道理，不能为变而变。

举个例子

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小米的空气净化器是塔式结构，滤芯在下，风道在上，这个结构有非常强的合理性，因为第一，可以360度进风，比普通空气净化器的板式结构，进风面积大得多。

另外，塔式结构能够形成全屋的空气循环，对整个空气质量的提升作用非常大。而且，这种直角方形跟室内空间有更好的融合感，在同样大的性能下，所占有的室内面积是最小的。

你的产品的每一个特征都要有它的理由，这个理由一定是不可替代的，才能有一个最佳的结果。

第二是可制造性。在这方面，工业企业都有经验，大规模可制造性很关键，一个产品做得好，如果制造的时候很贵很慢，肯定是致命问题。

举个例子

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大家都说苹果产品很复杂，但是你们拆开苹果产品看一看，可制造性极佳，也就是说它在短时间内达到上千万、上亿的过程中，产品一致性可以保持得非常好。

什么原因?就是把控设计端的人很有经验。比如，铝合金数控加工是很有挑战的工艺，把一块铝合金固定在集材上，是一门大学问。

但是苹果有很多人做设计，就是研究怎样让这一块材料在这个加工中能够定位，能够翻转，同时还能保证精度，这是非常了不起的技术，能让产品拥有极致的工艺和合理的成本。

一台苹果手机如果单独加工，差不多需要一万块钱，但是如果有大量的加工和高效率流程，成本只用200美金，就是这么大的差异。

所以做产品的时候，需要前端的人对模塑和组装也有非常强的经验和深度的分析把控能力，知道产品后续会遇到什么问题，甚至可以和生产线直接配合，看如何调整生产工艺，让效率最高，成本最低。

还有民主化。民主化是整个消费产品的趋势，我们可以看一下历史，技术就是在不断民主化，“不是让女王享有更多的丝袜，而是让女工买得起丝袜。” 这样才能拉动消费，刺激经济，整个社会才能活跃。

道理是这样，但是有人还是不认同：我的产品为什么要这么便宜?应该很贵，开张能管三年。但是这跟大趋势是背离的，比如目前欧洲的奢侈品行业全线衰退，非常惨淡。

一方面是因为，年轻消费者的意识变了，对奢侈品不够喜欢了。还有一个核心原因，就是因为和消费趋势相背离。我不否认个性化市场，但是我认为民主化才能真正获得企业的规模和发展。

规模、效益、成本、市场，最终它是一个完整的整体，会产生整个社会向前发展的巨大推动力。

最后是产品应该有情，或者叫温情和感染力，这样的产品才能真正称为爆款，打动消费者。

举个例子

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比如，做极简产品的前辈德国博朗，虽然它倡导形式追随功能，倡导极致简约的风格，影响力很大，卖得也非常好，但是当年却没有产生像苹果那样的效益。

但是我们看看苹果的产品，为什么要用氧化锆做喷砂，因为他想要让这件产品有亲和力，有感情。

一件产品不是说极致了，简约了，工艺好了，大家就会喜欢，一件产品要能打动你，你才会喜欢，这一点非常非常重要。

我有一次坐火车的时候，把苹果的产品放在手边，我摸它的时候感觉，跟摸我两岁小孩的皮肤很像，真的是感觉的贯通。

因为设计师对触感要求得很极致，他希望把这种情感的力量传递给你，而我接受了这个信号，从而我更喜欢它了。

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