“足球+时尚”跨界升级球迷体验 天猫引领体育消费蓝海
这个夏天,多支欧洲豪门的中国行,让原本笼罩在高温下的一些城市持续升温。曼城、曼联、热刺、尤文图斯、国际米兰等欧洲豪门集体登陆中国,中国市场俨然已成为一个“香饽饽”。国内电商巨头天猫也瞄准了体育领域,从与狼队的“足球+时尚”跨界合作,再到整合并赋能中超、NBA等各大顶级赛事资源,天猫正引领着体育消费市场的蓝海。
天猫体育营销中“天猫球迷日”就是天猫携手各大顶级赛事与“球迷人群”深度互动,围绕足篮球切入体育市场的营销IP,通过球星、球队或俱乐部等核心独特体验权益,以及头部品牌的爆款尖货,为中国球迷们打造了各种足篮球盛宴。
牵手狼队,天猫从时尚切入
7月15日晚在上海BFC外滩金融中心5楼空中花园,聚集了英格兰狼队足球俱乐部球员和教练、今夏人气爆表摇滚乐队——痛仰乐队、说唱诗人“小狮子王”辛巴、RNG电子竞技俱乐部严君泽Letme、演员康可人、黄凯杰,知名节目主持人李佳念,电竞、娱乐、音乐等各个元素齐聚一堂。足球+时尚,两个看似相去甚远的话题,在天猫球迷日狼队时尚之夜中得到了融合呈现。
时尚之夜时装秀
为何决定从时尚角度切入?天猫品牌部总经理暮珊表示:“主要是根据天猫足球用户数据,加上英超球迷的幻象分析发现,白领用户和白领球迷占比非常高,平均年龄大概在27岁左右,其中95后到00后的占比在三分之一,英超球迷在一些时尚类服饰有着比较高的诉求。因此球迷对于时尚的情感再加上天猫的时尚基因,让球迷+时尚自然而然的就统一在了一起。”
“跨界”代表了一种新锐的生活态度与审美方式的融合,对于品牌的最大益处,是让原本毫不相干的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感。不过目前在天猫,阿迪耐克这样的运动品牌肯定占据了大量的市场份额,那对于像狼队这样的俱乐部,如何开辟自己的领域,争取更大的用户数是未来需要考虑的。
“阿迪耐克可能只是其中一部分用户,所以帮助狼队提升更多的用户是整个天猫球迷日需要做的。比如可以通过一些大数据分析球迷未被满足的需求,然后和俱乐部打造一些新的品牌,比如今年的时尚之夜,可能其他俱乐部未必会想到,但狼队本身就这样的基因,他能够和天猫洞察到这些基因,然后就可以对球迷的需求进行满足和拓展。”暮珊说道。
体育与时尚相结合的生活方式品牌WWFC
在时尚之夜上,由“复星体育时尚”团队打造的狼队潮牌WWFC,不仅是一个与足球相关联的衍生品牌,它是一个体育与时尚相结合的生活方式品牌,关注当下年轻人的喜好,并乐于分享自己的生活态度和生活方式并将其实体化。在开店2天不到的时间里,天猫球迷日便助力狼队WWFC天猫旗舰店吸粉突破10万。
目标搭建更大平台
这个夏天,多家欧洲豪门登陆中国,除了狼队之外,天猫还与尤文、曼联、阿森纳等多家欧洲俱乐部展开合作。
“我们的选择标准首先一定是顶级俱乐部,因为它们的影响力和球迷的外延与天猫是非常匹配的。我们在合作的诉求上,除了希望俱乐部提供顶尖的货品之外,还希望他们能够为球迷提供一些深度的体验,这和单纯的卖衣服还不一样,和球迷进行深度的体验链接之后,球迷对于俱乐部和天猫平台的需求会放得更大。”暮珊表示。
不过由于今年是第一次尝试,因此很多还在摸索阶段,“所有的货品端都没有太大收获,有些俱乐部卖得好,有些不好,很难说整个俱乐部都能够完全满足到球迷。”暮珊说道,“但我觉得球迷对于俱乐部的喜爱是超出想象的,那天在狼队活动现场,看到有不少十几年甚至二十几年的粉丝来到现场,接下去需要加强与这些粉丝的沟通。其次时尚+足球对于球迷的吸引力,尤其是女球迷或者男球迷的女朋友,这些人群的延展性也是非常大的。”
参加时尚之夜的球迷
但目前总得来说还是做得比较散,天猫与每个俱乐部的合作仅限于一对一,“后续可能会有一些涉及到所有俱乐部的大型综合活动,但找一个什么样的契机去做,我们作为平台该怎样去搭一个更大场子,让这些俱乐部有更多地机会接触更多的球迷,是未来需要考虑的。”
发力体育领域,赋能中超、NBA顶级赛事
2019年5月20日,天猫品牌重磅发布2019年品牌沟通主题——“生活·各自理想”!其中体育已经成为越来越多年轻人理想生活的一部分。
“天猫理想生活越来越多元化,每个人心里的理想生活可能都不太一样,所以说天猫也尝试从不同的角度和营销手段去触达他们不同的对理想生活的诉求,我觉得天猫球迷日就是一个非常好的尝试,可以抓住球迷的心理,他们可能同时也是一些其他方面的爱好者,但球迷给了大家同样的身份感,首先我们希望从球迷的诉求出发去打动他们。天猫球迷日在整个平台中的潜力非常大,不仅是在购买运动商品,包括整个消费潜力都非常大,需要找到一个好的切入角度去和大家沟通,从而吸引到平台上来,到俱乐部的店铺里去。”暮珊说道。
中超天猫官方旗舰店
这两年,天猫和中超、NBA赛事IP频频合作发声,对此暮珊表示,“选择的这些赛事都是大众的赛事,从天猫角度来讲,有两类泛运动人群,首先他们对于体育是非常热爱的,其次他们在天猫平台也具有非常大的购买力,我们与这些大的赛事进行合作,让消费者与这些大型赛事IP之间的关系得到巩固,享受到最新最全的赛事商品权益。”
据了解,天猫球迷日与中超联赛IP深度合作,推出中超旗舰店首发及中超球迷尖货,帮助中超IP精准触达球迷人群,单期活动助推中超粉丝增长10倍,快速突破10w+,日销增长56倍;同时推出天猫中超球迷体验官,为中超球迷拓宽体验渠道与深度,提供近距离与球星互动与俱乐部基地惊喜游机会,天猫球迷日真正成为球迷专属互动与消费的体验新阵地!
天猫不仅是电商的平台,中超、NBA这些赛事本身魅力就已经足够大,天猫的目标就是为了帮助这些赛事将其魅力发挥到最大,从而吸引更多的消费者,品牌与俱乐部都可以获益。“我们希望通过天猫平台将赛事影响力最大程度的扩散,从而吸引所有的人到平台上来获得他们最想要的或者是觉得最能够享受的生活方式,这是我们与其他赛事进行合作的初衷。”暮珊表示。
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