黄河评论:做好应急保障措施是工作必选项
文/匡善华
记者从南昌铁路局获悉,近日,江西东部、福建西北部等地出现持续强降雨,致使南昌铁路局管内多条铁路受到影响。为此,该局采取紧急措施,启动防洪应急响应,全力确保列车运行安全。(5月9日 江西网络广播电视台)
可以说,雨水无情,人有情。在自然界的灾害面前,为了保障旅客和列车安全,铁路部门积极采取措施防患雨水带来运输影响。在持续降雨时期,如何保障旅客以及人民的生命财产安全,成为有关部门必须做的事情。持续降雨带来的洪水对交通的运输会造成很大的影响。但是为了旅客生命财产安全,作为南昌铁路局来说,能够在关键时刻启动应急响应,采取措施确保列车安全,才是首要义务。
我们看到,在持续降雨面前,铁路部门在困难面前,而是积极响应、主动出击。采取措施防患雨水带来的影响。应对持续降雨天气,铁路部门启动应急预案,加强运输组织和站车服务,保证餐饮供应和其他保障需要,采取有效措施引导旅客有序退票改签。
铁路部门对线路进行限速运行,做这样的决定,也是对服务属性的践行。列车安全和旅客安全是服务属性的第一位。停运列车造成的旅客无法出行,车站也积极引导旅客进行退票或者改签,竭诚为旅客解答疑问,做到让旅客理解,在人身安全面前,晚点其实应该被谅解。
当然,为了防止线路积水和被泥沙冲刷,南昌铁路局安排专人24小时盯控雨量监测系统,密切关注沿线设备状况及雨情、水情变化。持续的强降雨造成铁路沿线地区出现塌方,危害列车运行安全,铁路部门在考虑安全情况下,对区段进行封锁,列车进行停运。同时,并组织好抢险队伍、防洪抢险料具、防洪备品车随时待命。同时,铁路职工关键时刻冒着大雨,上线检查维护设备,保证线路设备状态良好,确保线路畅通。
其实,在关键时刻,铁路部门更清楚铁路服务的意义,做好应急响应工作是应急保障措施是服务工作必选项,专业、专注,专一,服务好旅客出行。那么,铁路职工做好本职工作保障好列车运行安全,就是对工作岗位上“工匠精神”的践行。