对话裸心集团创始人高天成：开创“野奢”的生活方式是成功关键

原标题：GGV996 | 对话裸心集团创始人高天成：开创“野奢”的生活方式是成功关键

11年前，来自南非的高天成 Grant Horsfield 和他的妻子在杭州的莫干山建成了裸心第一个度假村品牌——裸心乡。这也是裸心集团的起点，后来高天成将裸心拓展成高端环保度假村，衍生出裸心谷和裸心堡两大度假村。而如今的裸心集团已不再是几间民宿、几个度假村这么简单。

2015 年，裸心集团推出了联合办公业务品牌“裸心社”，其综合了酒店、设计、技术和社区的特点。裸心社为会员提供多种服务，包括开放式办公空间、私人办公室和公用办公桌以及功能全面的线上社区。2018 年 4 月，裸心和 WeWork（中国）共同宣布将联手开展中国及整个亚洲的办公共享空间业务。 

近日，裸心集团创始人高天成做客“GGV996”播客节目，与 GGV 纪源资本管理合伙人童士豪以及投资分析师张睿对话。在本期节目中，他解释了为什么从南非农村搬到中国，创建裸心度假村的过程，以及裸心办公联合空间与其他共享办公空间的区别。

从南非的生活方式到中国的民宿

谈及自己当初为何从南非千里迢迢来到中国，高天成表示，在读 MBA 课程期间，老师讲的一个故事引起了他对中国的兴趣。“一个企业家在中国卖鸡爪，最终在 6 个月内大赚了一笔。”他说，这个故事的有趣的一点是，当时南非以购买中国产品为主，很少人考虑向中国出售商品。所以，2005 年他决定亲自前往中国，寻找中国需要的产品。

大自然的沉浸感是裸心度假村的特色，高天成表示自己的成长环境激发了他对自然的兴趣。从小就喜欢露营生活的他，认为非洲人普遍热爱和关心自然。后来他发现，中国缺少的或许是一种生活方式，“像非洲那样与自然融为一体的生活方式”。于是，创建裸心民宿的契机应运而生。

高天成选择距离杭州 30 英里以外的莫干山，开第一家民宿。之所以选择这个地方，还和他偶然在莫干山迷路有关。“我一眼就爱上了这个地方，这里很安静，符合我的期待。”

裸心集团在中国开创了“野奢”的概念，高天成解释，它的含义是将自然和奢侈相结合，把自然环境塑造成一种奢侈品。在裸心度假村，人们可以沉浸于大自然，享受远离城市生活的乐趣。在这里，人们可以骑马，可以在农场马厩里体验农场生活，可以爬山，体验当地的手工艺等等。

而建立民宿的第一步，就是需要和当地的农民打交道。“我本来就是非洲农民，全世界的农民都是相似的，因此我并不觉得自己有任何优越感，我能和他们平等地打交道。”高天成说道。

裸心民宿最初仅有 21 个客房，而且初期筹备资金的过程并不顺利。回忆 2009 年当时的运营压力，高天成意识到，在度假村行业中，规模化非常重要，“只要理念是对的，你坚持得够久，最终都会好起来。”  

裸心社的共享空间生意

2015 年，裸心集团尝试开拓裸心社，它是裸心集团推出的共享办公空间业务。高天成表示，不论是裸心民宿还是裸心社，它们本质上都属于共享经济，这种模式将人群聚集在一起，这是他感兴趣的地方。他还说，在建设周期上看，民宿或者度假村需要 4-5 年的时间的周期，而共享空间每一个按照成熟的标准化建设只需 3 个月，因此这是一个能够迅速推广规模的业务。 

和其他共享办公相比，裸心社的优势又在哪里呢？高天成解释，裸心社最重要的优点在于空间的私密性，在里面办公的人能够不被打扰。其次，公共区域舒适，适合多人聚会。还能打破公司之间的阻隔，促进它们的互动。 

那么高天成又是怎么发现这种需求的呢？

高天成表示，他一直以来非常注重产品，对他来说，这更像是一个企业解决方案。从办公用地的角度看，其实传统的模式存在非常多资源的浪费，比如很多大型跨国公司，在每个城市都有若干个办公室，这些办公室在城市的某个特定位置，而员工的通勤成本不可控。但如果有共享空间，他们就可以就近选择工作地点。另外，每一个公司都会设置大大小小的会议室，但是其实这些会议室的利用率非常低，但是企业主也不得不为此支付高昂的租金，那为何不把这些空间聚集起来并且共享呢？

另外，高天成预测在未来，共享空间会越来越多，因为它的空间使用效率很高。“普通办公室每人使用 20 平米，我们平均每人只使用 5 平米。因此，我们可以节省75％的空间。”他表示，这也从侧面表明传统办公室的使用效率低的问题。

在裸心社和WeWork（中国）合作前，在中国或者亚洲区域彼此一直都是竞争的关系——在收购中竞争，也为争取同样的客户竞争。2018 年，裸心和 WeWork（中国）宣布将联手开展中国及整个亚洲的办公共享空间业务。在高天成看来，这次合作结束了彼此竞争的关系，而提升到共谋未来的新局面，让它们实现了互补。目前两家公司仍然处于整合阶段。高天成称，这是一个充满挑战的时期，他仍然在发挥积极的作用。 

解决大问题和BULA 

除了高端度假村和办公共享空间外，高天成还对解决“大问题”感兴趣。其中，他最想着手对教育的变革，解决教师薪资水平普遍较低的问题。“我们有一个名为 BULA 的孵化项目，它的目的就是从根本上让教师成为企业家。让大学在咨询的基础上聘请教师，而不是和他们签雇佣合同。我们计划建立一个透明系统，让教师成为世界上获得尊重且富有的人群之一。”他说。

按照他的说法，BULA将会是一项裸心集团在未来打造的全球业务。高天成表示他正在考虑为BULA建立一个全球团队。目前该业务已经进入了初期测试阶段，测试的对象是瑜伽老师，测试结果证明这些老师在BULA的平台上，他们获得了高于之前 20 倍的报酬。 

敬佩的企业家和娱乐方式

当问及高天成最敬佩的企业家时，他回答是 Richard Branson 和 Elon Musk 。其中，Richard Branson 关于品牌的理念对他影响很大，而 Elon Musk 全力以赴的能力和勇气令他敬佩。

在平时的娱乐方面，他喜欢划船、滑水和打高尔夫球。 

关于GGV996这档节目 

"GGV996"是GGV纪源资本管理合伙人童士豪(Hans Tung)和投资分析师张睿(Zara Zhang)采访中美创投领袖的英文博客，与SupChina合作出品。本节目每两周更新一集，在各大播客平台均可收听，海外用户可在iTunes、Overcast、SoundCloud等APP里搜索”996”，国内用户可在36氪APP音频频道关注收听《GGV996》。

GGV纪源资本是一家专注于中美两地早中期企业的风险投资机构，作为硅谷最早投资中国企业的风险投资基金之一, GGV投资过包括阿里巴巴、滴滴出行、去哪儿、YY、Airbnb、Square、Wish、小红书等两百余家公司。如想了解更多，请关注微信公众号（GGVCapital）或登陆官网。