衡水中支最美新华人赵雅静访谈

赵雅静：缘定新华，构建快乐的续收团队 ——记衡水中支最美新华人系列访谈

她是年度TOP论坛的高级会员，从普通督训到业务部经理，虽入司时间短，但有着十几年寿险经验的赵雅静，在新华，她的能力得到了充分的释放，新华为她绽放精彩人生提供了一个新的舞台！    赵雅静，2011年加入新华保险衡水中心支公司，任职续期部的分部督训，2012年获得优秀部组督训奖，2015年晋升续期业务部经理，获得“精英个人奖”称号，同年荣获衡水市保险业“金牌服务标兵”称号，她是年度TOP论坛的高级会员，从普通督训到业务部经理，虽入司时间短，但有着十几年寿险经验的赵雅静，在新华，她的能力得到了充分的释放，新华为她绽放精彩人生提供了一个新的舞台！

以文化带动团队发展

俗话说：“一人的工作靠精神，十人团队靠氛围，百人团队靠文化，千人团队靠信仰。”赵雅静表示王志红总经理给了她很大的启发，“我是跟王总同年来到的衡水新华保险的，经历了王总对衡水新华保险的一点一滴的改变，我们有了衡水新华人自己的经营使命，一系列的文化建设，深入人心，又通过一系列活动，挖掘潜在市场，提升队伍的技能，如春季社区少儿运动会，建立每个营销员的“和谐高地”，也就是区域经营。团队借力公司举办的“新华健康行 名医在身边”、快乐童声、亲子活动、少儿书画大赛、年俗文化节活动、防癌排查活动等公益活动为契机，不仅让客户得到了实惠，更让队伍信心满满，积累了更多的准客户，为业务经营持续开展奠定了坚实基础！”

受到公司整体氛围的带动，赵雅静所带领的鸿基部充满了“快乐、团结、晋升、荣誉”的文化，为了朝“快乐团结高效团队”的目标迈进，她力求让员工一走进职场，就有一种“家”的感觉，亲切而自然。服务专员中有谁生病或家中有事，她会带头第一时间向员工送去问候与祝福，使员工感受到家的温暖，使公司有了家的吸引力。职场内还建立了多种园地，包括“学习园地”“演讲比赛”“PK展板”“光荣榜”等，既为伙伴们的展业鼓舞了士气，又提高了竞争意识。

以标准促管理，做事持之以恒

续收服务责任重大，“以客户为中心”的经营战略在续收视为生命线，统一的工作流程是统一思想，凝聚意志最好的方式，所以在工作中，细节里，赵雅静总是严格按“金标准”执行，让不同生活、文化、教育背景的人，能更快的在团队中汇合、交融、碰撞，在共同发展的过程中，从服务专员、主管到督训、分部经理，管理更落地，让人心更凝聚、工作更高效。“坚持”这个词听起来简单，但把简单的事做好就是不简单，我会带领我的团队持之以恒的做下去。

以快乐促成长

在她的团队文化中，“快乐”放在的首位，她认为快乐是自己创造的，自己就是快乐的源泉！快乐积极的氛围有助于员工的成长，大家相互协作，和和气气，在快乐中工作，在快乐中学习，在快乐中成长。她会把每位主管，每位伙伴的生日放在心里，每月的举办生日会，共同为伙伴送上生日祝福；每逢冲刺节点，她都会准备各种聚餐，包饺子、吃火锅，大家一起动手，不但缓解了冲刺业务的压力，同时更激励每位伙伴要更加努力！

谈到赵雅静的成长，新华保险衡水中支王志红总经理表示：“赵雅静给我的感觉一直是阳光、自信、责任心强，始终保持着饱满旺盛的干劲，不屈不挠的拼劲，锲而不舍的韧劲，不达目的誓不罢休的恒劲，对公司心怀感恩，对行业充满信心，实现自我提升和团队的全面突破。新华保险就是用系统的力量、平台的支持打造出千百个像赵雅静这样的职业经理人，利用文化的引领、价值观的树立使每一个在新华保险公司工作的人实现内在提升和外在成长！”

2016年赵雅静的团队鸿基部已成立一周年，在一周年的生日当天，她和她的团队一起庆祝一周年生日，举杯畅饮，把酒言欢，伙伴们脸上的笑容让她觉得这是最幸福的时刻，再多的付出都是值得的！团队虽然还年轻，还不是很成熟，但她坚信机遇与挑战共存，她会与她的团队携手共进，肩负起续期人的责任与使命：“让衡水的每一个家庭都因为了解和拥有新华保险的保障而生活的更加幸福和快乐！”