“非传统检察宣传路线”是什么东东？

　　【正点访谈】

　　最in的嘉宾，解读你们最关心的问题

　　第 4 期 专访@娄星检察 新媒体

　　嘉宾：谢特波 湖南娄底娄星区检察院办公室主任

　　主持人：值班正义君 胡玉菡 向巧婷

　　@娄星检察 的小秘密

　　上线时间：2015年3月4日

　　发布频率：每周更新1–2期原创作品

　　获得荣誉：2015年度全国检察十佳新媒体作品

　　特色介绍：“有趣、有温度、有态度”是娄星检察新媒体宣传的口号。主要通过网络热点、时尚潮流、电影电视宣传检察职能、普及法律常识和塑造检察官良好形象，走的是“非传统检察宣传路线”！

　　特色案例：《漫画：如果我不是检察官》荣获2015年度“全国检察十佳新媒体作品”；《史上最简单粗暴反家暴法解读》被CCTV今日说法等100余家公众号转发，创下了湖南省内基层检察微信被转发次数最多的纪录。

　　团队揭秘：编辑团队3人，一男两女，均为兼职。办公室主任谢特波负责文案策划；政工科曾垚辉负责编辑、图片处理；办公室颜雯负责文字（又称X.Y.Z方程式组合，分别是取自三人名字首字拼音，又代表充满无限可能）。此外还有一名友情客串人员：娄底市检察院柳勇，常常来指导专题拍摄、精修图片。

　　正义君：@娄星检察的新媒体作品在全国检察机关都小有名气，正义君也非常熟悉。我们的全国优秀检察新媒体作品点评栏目《正点巡检》曾经11次连续收录娄星检察作品，由此可见一斑。如果请你们传授一下新媒体运营上的心得，最大的体会是什么？

　　@娄星检察：谢谢正义君的夸奖，娄小星有点害羞啦。尽管我们取得了些许成绩，但在新媒体运营上还有很多内容需要学习和改进。如果一定要说心得和体会的话，主要有三个方面的感触。

　　第一，检察长和上级领导的重视程度直接决定了新媒体运营的好与差。基层检察院人力、物力有限，需要领导的高度重视、指导和支持才能做好这项工作。娄小星觉得很幸运，检察长对新媒体持非常开明的态度，这对我们来说是最大的支持，也是最好的鼓舞力量。

　　第二，尽可能多参加正义网、检察日报组织的新媒体培训。这不但可以开拓眼界，学到新媒体知识，更能认识全国各地运营新媒体的优秀同行。通过参加系统培训，能很好地解决新媒体运营过程中的基本问题。如微信发布的时间选择、标题取舍甚至字号大小的选择这些运营的小技巧都可以在培训中学到。

　　第三，不将就，用对待朋友的方式去做每一期作品。娄小星觉得，做一期原创作品容易，难得是长期坚持做原创。因此要从内心深处热爱新媒体，才能保持激情和热情。宁缺毋滥很重要。在坚持中，不断提高运营水平；在坚持中，不断完善作品。久而久之，就会得到越来越多人的认可和支持。

　　正义君：领导的支持确实非常重要！听说贵院检察长会将你们的每一期作品在朋友圈点评转发，领导的支持是不是给了你们很大的帮助？

　　@娄星检察：“主动顺应时代潮流，做好‘互联网+’检察工作的加法，紧紧抓住新媒体凝聚娄星检察正能量的机遇，讲好娄星检察故事，传播娄星检察好声音，推动娄星检察工作新发展。”这是我们检察长提出的具体要求。因此，我们每一期作品，检察长都会认真审阅，对文案、呈现手法、重要观点、语言风格、图片编辑等各方面提出指导意见，经常性地鼓励、鞭策我们。每一期作品发布，检察长都是第一时间转发，配合风趣幽默的评语在朋友圈中推介，这对检察新媒体工作者来说，检察长的肯定是最有力的支持。

　　正义君：今年3月1日，反家暴法施行。你们推出的《史上最简单粗暴反家暴法解读》幽默风趣，而且干货满满，被CCTV今日说法等100多家公众号转发，创下了湖南省内基层检察微信被转发次数最多的纪录。这期策划正义君也十分欣赏，能不能和大家分享一下具体的制作过程呢？

　　@娄星检察：娄小星觉得，普法是检察新媒体的一个重要功能。但是，新媒体语境下，我们不能把法律法规直接复制粘贴过来，因为没多少人愿意看枯燥无味的法条。

　　《反家暴法》的内容其实早已公布，我们提前做好了文案，确定了用网友喜闻乐见的漫画图片解读法律，拒绝刻板和说教，让网民对反家暴法的要点过目不忘。因漫画图片极具喜感效果，加上文字部分也非常醒目，很适合新媒体传播。

　　正义君：诸如此类的策划还有许多。荣获2015年度“全国检察十佳新媒体作品”的《漫画：如果我不是检察官》，文案设计精巧，请问您是如何构思的呢？

　　@娄星检察：《漫画：如果我不是检察官》最大的特色是接地气。当时，我们想将一个年轻人进入检察院前的状态与之后的工作状态进行一个对比。文案中，我们就把年轻人身上一些可能会有的“坏习惯“真实地描述出来，比如说“嫌父母唠叨”、“赖床”、“网吧打游戏”等等。然后，通过漫画的形式将检察官在不同的工作场景呈现出来，比如提审犯罪嫌疑人、查办职务犯罪、加班写材料……这些场景都是大家日常工作和生活中都会见到的，所以才会赢得共鸣。

　　正义君：这个作品确实很有趣呀！检察新媒体内容与形式如何平衡，我相信您心中一定有一把尺。

　　@娄星检察：内容为王毋容置疑。但是，恰当的有趣形式，能更好地呈现内容，取得意想不到的效果。古人云：道为术之灵，术为道之体；以道统术，以术得道。娄小星深以为然，这同样适用检察新媒体的运营。

　　正义君：正义君发现，贵院许多新媒体策划擅长将严肃正经的检察工作化为生动接地气的表现形式，可谓是一直用“老百姓喜闻乐见的语言”来传递法治好声音。如何贴近群众距离？如何与群众互动？如何选择表达角度让老百姓一目了然呢？

　　@娄星检察：我们检察官也是老百姓呀。我们生活在百姓中间，见证他们的见证，感受他们的感受。可以说，在做新媒体策划时，我们是一个头脑两种武装。一方面，我们是法律监督者，是法治宣传者；另一方面，我们也是普普通通的市民群众。当高大上的法治之声转化成朗朗上口的“生活小调”，我们才能和群众心系一头、乐在一块、打成一片。

　　因此，老百姓最关心什么、最关注什么、最现实的利益在哪里，我们就在哪里“安营扎寨”、“搭灶生火”；老百姓口中的时髦话流行语网络热词，就是我们的“调味品”和“添加剂”。与民同享、寓法于乐，就是我们烹饪法治大餐、传递法治正能量的重要方法。

　　正义君：娄小星，你说得真好！正义君要给你们点个赞！听说贵院新媒体宣传的口号是“有趣、有温度、有态度”，你们具体是怎样来践行的？能否详细说说？

　　@娄星检察：简单来说，就是要能够引起共鸣、能够吸睛、要有可读性，要亮出我们检察官的态度。我们主要借助网络热点、时尚潮流、电影电视来宣传检察职能、普及法律常识和塑造检察官形象，传递正能量，走的是“非传统检察宣传路线”！让群众在轻松的氛围中潜移默化地了解法律知识，感受到我们检察人的情怀，让更多人了解到，原来检察院是这样维护公平正义的！检察官是这样依法办案的！

　　正义君：“非传统检察宣传路线”？听起来很有趣！你们现在每周更新1–2期原创作品，能不能透露一下，你们都是从哪些地方寻找灵感，以及如何将灵感变现呢？

　　@娄星检察：

　　主要从四个方面寻找灵感：

　　第一是每天会登录新浪微博、搜狗微信热点榜单，从中寻找网络热点、流行言论，如我们制作的《世界那么大，来娄星检察看看》、《亲爱的，对不起，我要去检察院了》灵感就是来自于微博、微信热榜；

　　第二是关注至少50个有趣有内容的公众号，如最高检、正义网、法律读库、人民网等，不局限于从法律媒体中寻找素材，如我们制作的《王理丽检察长的一天》灵感就来自于人民网；

　　第三是查看豆瓣的电影、电视剧榜单、天涯的热帖以及本地有影响力的论坛，如我们《从琅琊榜的夺嫡之争看继承法的那些事》就来自电视剧；

　　第四是关注与检察职能相关的新闻报道。如我们的《扶贫就是给钱？看娄星检察的精准扶贫》灵感就是来自于新闻报道。

　　如何将灵感变成作品，确实是新媒体工作者最费脑的一件事。我们采取“笨鸟先飞”的办法，在确定主题后，马上制作文案，新媒体小团队一起讨论，完善内容，绝不拖延，绞尽脑计将检察职能或者工作与灵感结合起来。

　　正义君：真是干货满满，正义君要强烈推荐给其他新媒体小伙伴！这么多的优秀新媒体作品，你们需要协调其他部门的干警来参与吗？到底怎样调动他们的积极性呢？

　　@娄星检察：俗语说，众人拾柴火焰高。事实上，在检察新媒体的运营过程中，调动和协调其他部门干警积极参与，是一件考验智慧和能力的工作。首先我们会注重选取贴近现实、能引发广泛共鸣的题材，在微信中建立具有活跃度的讨论群，以示范带头的积极互动，吸引更多的干警加入讨论，在思想的交流和观点的探讨中，提炼、凝聚和升华，形成更加完善的作品大纲。如《父亲节，检察官想对你说》、《检察官续写：我有一壶酒，足以慰风尘！》等作品都是多个部门一起合作参与完成。

　　正义君：这些优秀策划背后，有多少人在支援娄小星呢？具体又如何分工的呢？快和正义君说说吧！

　　@娄星检察：娄星检察新媒体团队现有3人，一个胖纸加两个女神，均为兼职。胖纸也就是我，负责文案策划，也就是出点子；办公室才女颜雯负责文字；政工科美丽小编曾垚辉负责编辑、图片处理。我们还有一个响亮的名字X.Y.Z方程式组合，分别是取我们三个名字首字拼音，XYZ又代表充满无限可能的意思。此外还有一名友情客串人员：娄底市检察院柳勇，常常来指导专题拍摄、精修图片。

　　正义君：原来只有3个人，确实不容易！在运营过程中一定会遇到不少问题吧，曾经最令你们头疼的困难是什么呀？

　　@娄星检察：最大的困难在于：一是新媒体运营人员都是兼职人员，每个人都有许多本职工作需要处理，很少有专门的时间用来创作和运营，因此，有时想到了一个好创意，但因有其他工作需要处理，或者技术上缺乏支持，这些好创意被耽搁了，我们都会直呼“伤不起、心好痛”。

　　二是新媒体运营中被人误解、不被理解的时候最难受。与传统宣传相比，新媒体运营需要“特色和趣味性”，有时候花了很多心思和心血作出的作品，有一些人无法接受这种风格，被人误解和批评后还是会难受。

　　新媒体对检察机关这个严肃单位来说，依然属于新事物。我们希望得到更多的鼓励，更多的包容，更多的支持，因为不管是新媒体还是传统媒体都是在塑造检察机关的整体形象，都是统一为检察事业服务，只不过大家各自采取的方式不一样。

　　正义君：正义君深有同感，握爪。那么，这些困难你们又是如何克服的呢？

　　@娄星检察：一是编辑团队的共同努力。我们3个人基本上每周都会有那么一两个晚上加班，尤其是在重要微信作品推出来时，反复编辑、检查、修改作品，直到满意为止。

　　二是发动全院干警积极参与进来，提供创意、案例、修改文案、参与拍摄制作等等，这样为我们素材的来源提供了很多鲜活的案例。

　　三是尽可能地向网民、社会大众传播我们的理念，尽可能和他们沟通，取得他们的信任和支持，用他们喜闻乐见的方式传播我们的检察形象。

　　正义君：挖点花边！请问你们在新媒体运营中，最自豪和最有趣的事分别是什么？

　　@娄星检察：最自豪的事情：在2015年的娄星区人大代表和政协委员座谈会上，人大代表、政协委员向我们检察长当面直言娄星检察微信公众号做得好，希望再接再厉，充分发挥新媒体的功能和作用，为人民群众搭界好检务公开的新桥梁。听了代表和委员的话，娄小星心里美滋滋的。同时多家检察院来我院学习交流，也是对我们的一种肯定。

　　最有趣的事情：以前我们上街开展宣传，很多百姓会问：“你们是检查什么的？是不是经常下乡去查别人？那岂不是很威风！”“反贪局跟你们什么关系？反贪局长和你们的院长是上下级关系吗？”这让我们检察官忍俊不禁又无可奈何。但是历经我们一年多来的新媒体法律宣传活动，现在已经没有人再问这样的问题了。

　　正义君：真棒，不过现在有一些检察院，依然将新媒体或是传统宣传与业务工作相对立。对于这样的观点，您怎么看？作为基层院，不知道新媒体上取得的成功，对于推动本院其他工作有什么积极作用吗？

　　@娄星检察：讲真的，把业务工作和宣传对立起来的检察院，肯定没参加正义网新媒体培训（笑）。业务工作和宣传不是对立关系，而是相辅相成的。“互联网+”时代，对检察宣传也提出了更高要求，要敢于宣传，善于宣传，要让“好事传千里”，提升检察机关和检察官的公众形象。不管是新媒体还是传统媒体，都有一个共同的目标，都是为了推进法治建设，更好地把检察工作宣传出去，让更多的社会大众来了解、支持检察机关，信任检察官。

　　关于新媒体的成功对检察工作的推动作用，我们检察长的一段讲话对此作出了完美的诠释：借助新媒体，扩大检察工作影响力，提升检察工作的群众知晓度；借助新媒体，不断拓展检务公开的深度和广度，以公开“倒逼”规范司法；借助新媒体，激发检察队伍活力，增进交流，凝聚人心。全院干警的职业荣誉感、主人翁意识逐渐增强，在激发检察队伍活力上的“蝴蝶效应”，产生的正面效果正日渐凸显。

　　正义君：2016年，贵院在新媒体运营上预期达到的目标是什么呢？为了实现这个目标，你们会做出哪些重要的举动呢？正义君十分好奇。

　　@娄星检察：哈哈，娄小星想争取进入“全国十佳检察运营客户端”。我们会推出更多优秀的原创作品，让广大群众将“两微一端”作为了解检察机关的窗口，足不出户就能get检察信息并与检察官互动，以此推进检务公开，让更多的人熟知“娄星检察”这个品牌，让检察官形象更深入人心。

　　正义君：真是相谈甚欢，不知不觉说到了这么多话题。感谢娄小星，祝愿你们达到自己的预期目标，正义君看好你们哟！

　　@娄星检察：谢谢正义君！更多精彩内容，欢迎大家关注【娄星检察】微信公众号，继续互动交流。